巩固脱贫成果
▎▍ 项目背景 ▍▎
消除贫困,是中国共产党自诞生之日起就背负的使命信仰。2021年2月25日,中国向世界庄严宣告,中国脱贫攻坚战取得了全面胜利。打赢脱贫攻坚战后,要进一步巩固拓展脱贫攻坚成果,接续推动脱贫地区发展和乡村全面振兴。为实现巩固拓展脱贫攻坚成果同乡村振兴有效衔接,中共中央国务院提出要加强巩固拓展脱贫攻坚成果同乡村振兴有效衔接考核评估。
2023年农业农村部(国家乡村振兴局)确定本年度对巩固拓展脱贫攻坚成果同乡村振兴有效衔接的考核评估基本思路是:围绕“一条主线”,体现“三个服务”,发挥“五个作用”,聚焦“七个重点”。
在此背景下,为掌握巩固脱贫成果各项政策落实情况,多省市乡村振兴局与立信(重庆)数据科技股份有限公司(后简称:立信数据)合作,围绕重点工作进行问卷设计并开展了巩固脱贫成果群众认可度调查。
▎▍ 调查内容 ▍▎
1. 调查对象。调查区域范围内的脱贫户和监测户。
2. 调查方式。主要采取电话问卷调查的方式,访问过程全程录音,每户最多产生一个成功样本。将电话号码库(由合作方提供)导入计算机并设定好抽样方案后,CATI系统会自动拨打抽取出的电话号码。电话接通后,访问员按问卷内容进行问卷调查。必要时还可结合入户现场调查、访谈调查、观察调查等方式协同完成。
3. 问卷指标。结合农业农村部的考核评估基本思路和电话调查的特点,电话调查问卷围绕七个重点中的五个内容展开设计,包含帮扶干部、驻村帮扶、村支两委、动态监测、政策落实(两不愁三保障)、产业帮扶、就业帮扶、基础设施和总体帮扶效果共9个考核指标,约20个题目。
▎▍立信优势 ▍▎
巩固脱贫成果群众认可度调查工作任务量大,执行时间紧,对访问员要求高,调研结果输出要快而准,这就要求实施团队要有丰富的项目经验和较高的协调组织的能力。
立信数据深耕调研领域23年,其CATI电话访问业务拥有中西部地区最大规模CATI中心。在过往的项目管理积累中,立信数据培养了大量的专业外呼人员,极大程度地提升了访问效率,便于大样本访问的实施。在管理方面,也能够快速按照指标设计、问卷设计、问卷调查、数据审核、数据分析、报告撰写等细项工作合理搭配项目管理及项目实施人员,明确人员分工及职责,确保项目工作高质有序开展。
▎▍ 项目经验 ▍▎
民意调查类项目是立信数据自成立以来一直在深耕的主营业务之一,在23年的发展中,积累了大量的行业经验和与政府各部门的合作经验,能为客户提供从研究设计、访问执行、访问结果呈现以及后期咨询支持的全流程调查服务。如与多地市场监督管理局合作开展了食品安全满意度调查、与多地政法委合作开展了群众安全感调查、与多地税务局合作开展了纳税人满意度调查等。