电话访问

立信CATI中心，自2011年9月成立以来，发展至今已拥有坐席168台，拥有专职员工20名。

中心专注于CATI电话访问业务，已经实现多种电话访问功能：短信/互联网预约电话访问、空号过滤、自动预拨号、客户信息隐藏等多种电话访问功能。

未来，计划将台席拓展到300台。充足的坐席资源，便于形成规模效应，可以确保立信CATI在承接大型项目顺利完成。

立信大数据呼叫中心
1、采用南康系统进行访问执行和管理
2、CATI中心目前实行项目组管理制度，根据行业进行项目执行工作分配
3、胜任本地、外地电话访问执行项目
4、参与过地产、金融、通信、政府等多种类型项目执行

管理团队
40%以上的管理团队成员拥有中级以上职称
专职团队
团队拥有50%以上的专职访问员团队，保证项目执行效率和质量
质量控制
100%的访问录音进行复核，从根本上保证数据收集质量