■ 电话访问

　  电话访问是使用电话和问卷作为工具，由经过培训的访问员在室内按照研究设计所规定的随机拨号方法，确定拨打的电话号码。若拨通则按照问卷规定进行甄别，筛选被访对象，然后对合格的被访者根据问卷进行提问。

    由于各城市的电话普及率的提高，为电话访问提供了更广阔的发展空间，也向电话访问的实施提出了更高的要求。为此，立信公司建立起了一整套完善的CATI访问系统，包括10条CATI特设访问线路以及相应配套的访问机器，经验丰富的CATI操作访问员，成熟的CATI访问监管体系，强大的数据处理支持系统等等。

    现有的CATI构架使得博创有能力满足各类客户的电话访问需求。近年来，立信为一些客户提供长期连续性的CATI访问，以帮助客户了解消费者产品的消费特点，对产品进行跟踪访问研究。